ویداوین ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات سایت ویداوین، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است. همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های ویداوین از طریق آنها صورت می‌گیرد.
[/col] [col span=”6″ span__sm=”12″]بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله‌ی مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی‌که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، ویداوین جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و ویداوین تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
[/col] [/row] [row style=”collapse” width=”full-width” v_align=”equal” h_align=”center” padding=”29px 0px 16px 0px”] [col span=”2″ span__sm=”12″ bg_color=”rgb(243, 229, 245)”] [/col] [col span=”8″ span__sm=”12″ bg_color=”rgb(243, 229, 245)”]ویداوین ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب‌سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، ویداوین می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
[/col] [col span=”2″ span__sm=”12″ bg_color=”rgb(243, 229, 245)”] [/col] [/row] [row col_style=”divided” v_align=”equal” padding=”57px 0px 15px 0px”] [col span=”6″ span__sm=”12″]همچنین ویداوین ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا جشنواره‌ها، برای اعضای وب‌سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه ویداوین را از قسمت انتهایی ایمیل دریافتی، لغو کنند.
[/col] [col span=”6″ span__sm=”12″]حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده‌ی کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. همچنین درصورتی‌که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند. ویداوین هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.
[/col] [/row] [row style=”collapse” padding=”0px 0px 33px 0px”] [col span__sm=”12″]ویداوین همانند سایر وب سایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی ویداوین و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌کند. اگر می خواهید اطلاعات بیشتری از کوکی ها بدست آورید، می توانید به لینک زیر مراجعه کنید:
https://www.allaboutcookies.org
یا برای اینکه بدانید چه طور میتوانید آن ها را از مرورگرتان حذف کنید به آدرس زیر بروید:
https://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html
[/col] [/row] [row style=”collapse” width=”full-width” v_align=”equal” h_align=”center” padding=”33px 0px 20px 0px”] [col span=”2″ span__sm=”12″ bg_color=”rgb(243, 229, 245)”] [/col] [col span=”8″ span__sm=”12″ bg_color=”rgb(243, 229, 245)”]ویداوین برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
[/col] [col span=”2″ span__sm=”12″ bg_color=”rgb(243, 229, 245)”] [/col] [/row]