گام اول: انتخاب محصول

شما در صفحه نخست وب‌سایت و در دسته‌بندی‌های فروشگاه، محصولات ویداوین را مشاهده می‌فرمایید. می‌توانید با کلیک بر روی دسته‌بندی محصولات یا بنرهای موجود در هر صفحه، سایر محصولات را بررسی نمایید.

گام دوم: افزودن به سبد خرید

پس از مطالعه توضیحات محصول و دیدن عکس‌های مربوطه، می‌توانید آن را به سبد خرید اضافه نمایید. در کنار دکمه “افزودن به سبد خرید” می‌توانید تعداد سفارش خود از آن محصول زا مشخص نمایید.

بعضی از محصولات متغیرهایی برای تغیین اندازه و ویژگی‌ها دارند. برای مشاهده قیمت و افزودن به سبد خرید، باید آنها را مشخص کنید.

گام سوم: مشاهده سبد خرید

بعد از آنکه محصول را به سبد خرید اضافه نمودید، پیغامی تحت عنوان “محصول موردنظر، به سبد شما افزوده شد”، مشاهده می‌نمایید. حال شما به دو طریق می‌توانید وارد سبد خرید خود شوید.

کلیک بر روی دکمه مشاهده سبد خرید که در کنار پیغام فوق مشاهده می‌نمایید. یا دکمه سبد خرید در قسمت بالای صفحه سمت چپ.

اگر هم قصد ادامه خرید و افزودن محصول دیگری را دارید، می‌توانید به محصولات دیگر مراجعه کنید و آن را نیز به سبد خرید اضافه کنید.

 

گام چهارم: مشاهده هزینه سبد خرید

با کلیک بر روی دکمه سبد خرید وارد صفحه سبد خرید خود می‌شوید. در این صفحه سبد خرید خود را که شامل موارد خرید شما است مشاهده می‌نمایید. در پایین صفحه مجموع هزینه را می‌بینید.

قسمت حمل و نقل به صورت هوشمند بر اساس تشخیص محل شما نوشته شده است. در مراحل بعد با تعیین آدرس گیرنده موارد آن تغییر می‌کند.

بعد از بررسی اولیه سبد خرید روی دکمه مرحله بعد کلیک کنید تا وارد مراحل تسویه حساب شوید.

گام پنجم: ورود یا ثبت نام در سایت

برای ادامه مراحل خرید باید وارد سایت شوید. در صورتی که قبلا عضو شده اید نام کاربری و کلمه عبور خود را وارد کنید. اگر هم عضو نشده این نگران نباشید، عضویت در ویداوین کمتر از ۱۰ ثانیه زمان می‌برد.

روی عبارت عضویت کلیک کنید. سپس آدرس ایمیل خود را وارد کنید و یک رمز عبود بنویسید. تمام شد حالا دکمه عضویت را بزنید.

گام ششم: اطلاعات صورت حساب

فرم اطلاعات صورتحساب را با دقت پر کنید. از آدرس و اطلاعات این فرم می‌توانید برای دریافت سفارش استفاده کنید. بعد از پر کردن فرم روی دکمه مرحله بعد کلیک کنید.

گام هفتم: اطلاعات تحویل سفارش

در این قسمت می‌توانید آدرس دیگری را به عنوان دریافت کننده سفارش خود وارد کنید. برای این کار قسمت اول با عنوان «سفارش به آدرس دیگری حمل شود؟» را تیک بزنید و فرم زیر آن را با دقت پر کنید.

اگر نکته‌ای درباره نحوه ارسال دارید در قسمت یادداشت سفارش بنویسید. همینطور اگر می‌خواهید از وضیت سفارش خود از طریق پیامک مطلع شوید تیک آن را بزنید.

گام هشتم: بررسی نهایی

در این مرحله یک بار دیگر می‌توانید فاکتور نهایی خود را ببینید و روش حمل‌ونقل سفارش خود را تعیین کنید. اگر کوپن تخفیف دارید می‌توانید آن را در بخش مربوط به آن وارد کنید و دکمه اعمال کوپن تخفیف را بزنید.

آدرس تحویل سفارش را یکبار دیگر به دقت بررسی کنید و سپس روی دکمه تکمیل سفارش کلیک کنید.

گام نهم: دریافت شماره سفارش

بعد از زدن دکمه تکمیل سفارش صفحه‌ای شامل زمان، شماره سفارش و مبلغ پرداختی شما  نمایش داده می‌شود. شماره سفارش را برای برای پیگری سفارش‌تان یادداشت نمایید.

سپس کلید پرداخت را بزنید.

گام دهم: پرداخت اینترنتی

چنانچه شیوه پرداخت شما از طریق بانک باشد، شما وارد درگاه پرداخت بانک می‌شوید. چند نکته در پرداخت اینترنتی حائز اهمیت است:

اولاً آدرس صفحه دقیقا با نشانی shaparak.ir  شروع می‌شود. در قسمت دوم شما مبلغ فاکتور و اطلاعات پذیرنده را مشاهده می‌فرمایید که در وب‌سایت ویداوین است. در قسمت سوم اطلاعات کارت بانکی خود را وارد می‌کنید. شما برای پرداخت اینترنتی به شماره کارت، رمز دوم ، cvv2 و تاریخ انقضای کارت بانکی خود نیاز دارید. سپس عبارت موجود در تصویر را وارد کنید و دکمه پرداخت را بزنید. و صبر کنید تا به سایت ویداوین بازگردید. و پیام پرداخت موفقیت آمیز و ثبت سفارش را ببینید.

حالا باید صبر کنید تا سفارش برای شما آماده و ارسال شود.

همواره از طریق طی کردن فرآیند خرید آنلاین از سایت ویداوین می‌توانید مبلغ سفارش را به صورت آنلاین پرداخت نمایید. همچنین بعد از هماهنگی با ویداوین و از طریق این صفحه نیز می‌توانید با درج مبلغ مورد‌نظر خود (به تومان)، آن را به صورت آنلاین و با استفاده از کلیه‌ی کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت نمائید. لطفا پس از پرداخت و جهت ثبت نهایی سفارش با شماره تلفن ۰۲۱۶۶۰۷۷۱۵۸ تماس حاصل فرمائید.

درصورتیکه امکان پرداخت آنلاین ندارید، می‌توانید وجه سفارشتان را به حساب بانکی ویداوین واریز نمایید.

شماره کارت بانک ملت: 6104337811417342 به نام شرکت کاشف طرح طلایی

روش‌ها و هزینه‌های ارسال

روش‌های ارسال

داخل شهر تهران، سعی ما همواره بر این است که سفارشات ثبت شده در روزهای کاری را در همان روز و یا نهایتا روز بعد به شما تحویل دهیم. این قید فوریت برای محصولاتی که نیاز به تولید و یا نصب در محل خریدار دارند ممکن است تغییر کند.

خارج از شهر تهران، سفارش‌های که نیاز به تولید و سفارشی‌سازی نداشته باشند، حداکثر تا ۱ روز کاری تحویل پست و یا سایر شرکت‌های حمل و نقل می‌شوند و بنا به روند آن شرکت ها، بین ۱ تا ۲ روزکاری به دست شما خواهند رسید.

در حال حاضر امکان ارسال سفارش‌ها در روزهای تعطیل، میسر نمی‌باشد.

هزینه‌های ارسال

داخل شهر تهران: سفارش‌ها توسط پیک موتوری با هزینه ثابت ۳۵ هزار تومان ارسال خواهند شد. همچنین ارسال با پست نیز امکانپذیر است که هزینه کمتری دارد.

خارج از شهر تهران: سفارش‌های خارج از شهر تهران توسط پست پیشتاز ارسال می‌شوند که با توجه به وزن سفارش شما، هزینه‌ی ارسالش توسط سایت محاسبه می‌شود. همچنین در صورت تمایل می‌توانید روش‌های دیگر ارسال مثل تیپاکس، باربری و یا ترمینال را با ما هماهنگ فرمایید.

ممکن است ویداوین در زمان‌های فروش ویژه و جشنواره‌های خود، ارسال محصولات را به تهران و خارج از تهران، رایگان کند. این موارد در کانال‌های اطلاع‌رسانی ویداوین به شما اعلام خواهند شد. اینستاگرام ویداوین

روش‌های خرید از ویداوین

برای مناطق 22 گانه شهرداری شهر تهران

  • خرید آنلاین: ما به همه بازدیدکنندگان سایت ویداوین، خرید آنلاین را پیشنهاد می‌کنیم. در خرید آنلاین، سفارش‌های شما همگی بر روی سایت ثبت شده و بایگانی می‌شوند و چنانچه تخفیف‌های خاصی برای مشتریان ویداوین در نظر گرفته شود، از آنها بهره‌مند خواهید شد. همچنین سفارش‌هایی که به صورت آنلاین ثبت و پرداخت می‌شود، در اولویت ارسال قرار می‌گیرند و زودتر به دست شما می‌رسند.
  • ​خرید تلفنی: با شماره تلفن ۰۲۱۶۶۰۷۷۲۸۲ تماس بگیرید و مشخصات محصول و آدرس مورد نظر برای ارسال را ذکر نمایید .

از آنجا که سایت ویداوین یک فروشگاه اینترنتی است و با توجه به اینکه کارگاه، انبار و دفتر ویداوین در محل‌های جداگانه می‌باشند و همچنین وجود احتمال در تغییر موجودی کالاها، مراجعه حضوری به دفتر ویداوین امکان‌پذیر نیست.

برای خارج از شهر تهران

  • ​خرید آنلاین: ما به همه بازدیدکنندگان سایت ویداوین، خرید آنلاین را پیشنهاد می‌کنیم. در خرید آنلاین، سفارش‌های شما همگی بر روی سایت ثبت شده و بایگانی می‌شوند و چنانچه تخفیف‌های خاصی برای مشتریان تکنولایف در نظر گرفته شود، از آنها بهره‌مند خواهید شد. همچنین سفارش‌هایی که به صورت آنلاین ثبت و پرداخت می‌شود، در اولویت ارسال قرار می‌گیرند و زودتر به دست شما می‌رسند.
  • ​خرید تلفنی: با شماره تلفن ۰۲۱۶۶۰۷۷۲۸۲ تماس گرفته و پس از هماهنگی با ویداوین، وجه مربوطه را از طریق پرداخت آنلاین دستی و یا شماره حساب‌های ویداوین واریز نمایید. سفارش شما توسط پست پیشتاز و یا تیپاکس (و یا سایر شرکت‌های حمل‌و‌نقل) ارسال می‌شود.
  • در صورتیکه که دوست یا بستگانی در تهران دارید، می توانید از روش – خرید از تهران – استفاده نمایید.

نکات قابل توجه:

قیمت‌های سایت، قیمت نهایی می‌باشد و هزینه‌ای به آن اضافه نخواهد شد. کلیه مالیات‌ها و هزینه‌ها در قیمت‌های سایت لحاظ شده است و خریدار فقط مبلغ درج شده در سایت را می‌پردازد. اما ممکن است بنا به محل خریدار و فاصله از ویداوین، ارسال محصول هزینه‌ای در بر داشته باشد.